县人力资源和社会保障局2013年“基层基础建设年”活动总结

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县人力资源和社会保障局2013年“基层基础建设年”活动总结

【内容摘要】

一是变群众上访为干部下访。三个月我局开展了进百家门，知百家情，解百家难，暖百家心为主题的进门入户解疑排难活动，全局机关干部每周至少拿出两天时间进深入社区及乡镇人社站听取群众意见，为群众宣传法规政策，局党委每隔一段时间听一次汇报，通过这一活动，党委班子成员和各各社区干部与群众的心贴的更紧了。了解的问题更多了、更真实了,解决问题的办法更实际有效了。　　

二是变被动搪塞为主动疏导。针对部分干部在接待群众来访时存在敷衍搪塞现象，局党委要求所有干部要严格做到“四不准”，即“不准对上访人态度生硬，不准对群众的意见敷衍搪塞，不准以任何理由拒接上访，不准随意将矛盾上推下卸或转移。”要以一张笑脸相接，一杯热水问候，一张椅子请坐。

【正文】

“基层基础建设年”活动开展情况报告（2013年5月）　　

为进一步加强和规范县人力资源社会保障局信访“基层基础建设年”工作，筑牢根基，夯实基础，今年3月以来，县人力资源和社会保障局根据县联席办统一部署，在人力资源社会保障系统深入开展信访工作“基层基础建设年”活动。现将今年以来活动开展情况汇报如下：一、加强组织领导，形成活动开展整体合力在全县开展信访工作“基层基础建设年”活动，是深入贯彻落实中央和省、市关于信访工作和系列决策部署，充分发挥基层在服务人民群众，化解社会矛盾，促进社会和谐的基础性工程。局党委对此高度重视，成立了局主要领导任组长、分…………

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