区消保委2023年消费者权益保护工作总结

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区消保委2023年消费者权益保护工作总结

　　2023年，xx区消费者权益保护委员会共受理了消费者投诉xx件、调处xx件，接受消费者咨询350件，为消费者挽回经济损失xx万元。在狠抓投诉结案率上动真格、出新招，为维护消费者利益取得了实效。在市消委、区局的正确领导下，xx消保委立足从企业源头保护消费者权益，展示公平正义，开展了一系列的疫情防控新形式下的消费维权工作，开展了推动企业复工复产基础性消费维权工作，开展了企业诚信赢市场，引领消费者提振消费信心工作，开展了处理一批群诉群访维稳工作，取得了一定成绩。为规范市场经济秩序，提高企业主体责任意识，更好地维护广大消费者和经营者合法权益发挥着重要作用。

　　一、组织开展全区3.15活动

　　2023年3月14日，xx区开展集中销毁假冒伪劣商品活动，区人大常委会副主任xx，副区长xx，区政协副主席xx参加活动。活动中，xx向全区广大消费者致以节日的祝贺！同时他表示，有关部门要加强领导，大力支持保护消费者合法权益工作。新闻媒体要充分发挥舆论监督作用，及时曝光各种不法行为，宣传先进典型，形成全社会重视、支持、保护消费者合法权益工作、积极维护消费者合法权益的良好氛围。

　　xx指出，此次活动彰显全区行政执法机关打假治劣的决心，传递消费者期盼放心消费的愿望，震慑制售假冒伪劣商品的不法分子，进一步提振了全社会的消费信心，营造安全放心的消费环境。

　　区委宣传部副部长xxx同志通报2022年十大消费维权舆情热点。

　　活动现场，市场监管、公安…………

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