当前乡镇便民服务中心建设与管理存在的问题及对策

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当前乡镇便民服务中心建设与管理存在的问题及对策

　　为扎实推进创建农村基层权力规范运行的监督体系与创新便民利民服务方式工作，自2008年以来，全省各地积极创建了乡镇便民服务中心，对于提升乡镇机关效能，改进干部作风，方便群众办事取得了明显成效，主要表现在四个转变：一是政府职能由管理型向服务型转变；二是干部上班由自由型向坐班型转变；三是办公场所由分散式向集中式转变；四是办公形式由封闭式向敞开式转变。但也存在一些问题，亟待研究和解决。

　　一、场地建设不到位，影响了便民服务中心正常作用发挥。一是办公场地参差不齐。当前便民服务中心大多由乡镇或站所办公场所改造而成，有的乡镇便民服务中心场地布局不合理，有的场地面积仅有三四十平方米，有的仅在乡镇党政办公室增设了一些桌椅，与便民服务中心标准相差甚远；二是办公设备配备不全。大多数乡镇便民服务中心办公设施配备齐全，功能发挥明显，但也有的受条件限制。有的未配置led显示屏、触摸屏、电脑、打印机、饮水机、档案柜和休息椅等办公便民设施，还有的未安装网线，致使一些站所行业管理信息系统无法进入便民中心，业务档案资料无处存放保管，与信息化、自动化办公相差甚远；三是办公环境不相适应。受经费条件限制，目前大多数乡镇都没有安装中央空调，而小型空调又难于满足敞开式便民服务中心的需要，导致炎热夏季和寒冷冬季工作人员很难“坐得住”，影响了便民服务中心的作用发挥。

　　二、项目进驻不到位，影响了便民服务中心整体服务功能。一是站所进驻不够…………

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