在全市政务服务中心作风建设规范服务专项整治行动动员会上的讲话

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在全市政务服务中心作风建设规范服务专项整治行动动员会上的讲话

同志们：

　　今天，我们召开在全市政务服务中心开展作风建设规范服务专项整治行动动员部署大会，主要任务是认真贯彻落实省、市领导批示精神，深入分析全市各级政务服务中心存在的突出问题，安排部署改进窗口服务质量、提升企业和群众满意度的工作措施，大力改善和提升我市营商环境。刚才，xx同志通报了暗访全市政务服务系统窗口服务质量存在的问题以及整改情况，xx主任就各级政务服务中心xx开展作风建设规范服务专项整治行动进行了安排部署，请大家认真抓好落实。下面，我再强调几点意见。

　　一、高度重视，切实把思想统一到中央、省和市委、市政府工作安排部署上来

　　政务服务中心是政府与群众、企业直接接触的前沿阵地，是展现政府服务效能和形象的关键平台。我们的工作作风、服务水平，直接关系到党和政府在人民群众心中的形象，关系到营商环境的优化提升，关系到全市经济社会的高质量发展。当前，全国各地都在全力以赴优化营商环境，吸引投资、促进发展，竞争异常激烈。如果我们政务服务中心不能提供优质、高效、规范的服务，企业和群众就会对我们失望，就会选择其他地方投资兴业，这将严重影响我市的发展大局。所以，大家必须从政治高度、全局角度，充分认识此次专项整治行动的重要性，切实把思想和行动统一到中央、省和市委、市政府的工作安排部署上来，以高度的责任感和使命感，全身心投入到专项整治行动中。

　　二、正视问题，清醒认识当前政务服务中心作风建设…………

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