行政服务中心住建局窗口工作人员竞选服务标兵演讲稿

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行政服务中心住建局窗口工作人员竞选服务标兵演讲稿

　　尊敬各位领导、同事：

　　大家好！

　　今天，站在这个演讲台上，心里挺激动的，在领导和同事的关心帮助下，优秀的荣誉得了不少，但是还是第一次站在这里参加标兵评选。说老实话，得到优秀的荣誉，心里充满了喜悦，然而今天当我面对“标兵”这两个字的时候，我感到一种无形的责任和担当，它迫使我面对自己进行反省。

　　我在想：

　　当业主不清楚项目办理情况来电话咨询时，我们是否进行了详细解答？我们做了，甚至把相关的要求用书面形式传真过去，帮助指导业主准备资料。

　　当外地企业满头大汗在下半前一刻赶到窗口的时候，我们是否为他延长服务？我们做了，甚至告诉他们即使遗漏了部分资料，也可以在下次来的时候补上或者邮寄给我们，而不用再单独奔波一趟。

　　当业主在周末或是长假前火急火燎地打来电话，要求办理施工许可证时，我们是否加班加点为他们办理？我们做了，不再使业主诚惶诚恐偷偷摸摸地开工打桩。

　　当业主诚恳地趴在窗口对我们说，我这本房产证的竣工备案能不能马上办，我等着贷款资金周转？我们做了，不需要有人打个招呼或者老板递根香烟。

　　我想的很多很多。。。。。。

　　每天，我们的工作都在交流总结，如何让办证速度更快，让群众更满意。

　　经常，我们利用午休时间进行业务学习，争取个个成为业务能手，做好服务工作。

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