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手术室护理论文:运用人性化护理提高手术室护理质量
【摘要】通过运用人性化护理,使手术室的护理环节在操作执行中充分发挥有利于患者手术作用,进而更好配合手术。方法以人为本,在护理工作中体现人性化服务,营造人性化环境。满足患者需要,规范服务行为,提供温馨服务。结果通过实施人性化服务,患者满意度得到提升,取得了良好的社会效益。结论通过人性化服务,密切护患关系,增加了对患者责任心,有手术质量提高。
【关键词】人性化服务高护理质量
随着现代医学科学技术的发展和医学护理模式改变,护理工作已从传统以及疾病为重型护理模式转变为以患者为中心。即就是要以人为本,体现人文精神[1]。在护理实践中,人文精神集中体现在对患者生命与健康,患者权利与要求,患者人格与尊严的惯性与关注。在手术室中实行人性化服务是我院护理工作的一个新的尝试,有效地提高了手术室的服务质量,先将具体的方法和体会介绍如下。
1护理情况
1.1术前护理
1.1.1术前访视术前访视对手术患者评估非常重要,术前一天接到通知单后,由巡回护士负责去病房访视先阅读病历,了解患者一般情况,过敏史,检查结果,有无合并症,然后向患者及家属自我介绍,交流中注意对患者使用尊称,年长者可称为大爷或大娘,这是良好沟通开始。接着向患者介绍手术室环境、设施、手术方法及大概过程、麻醉方法及麻醉师的注意事项、询问患者对手术的顾虑,如害怕疼痛的告知术中麻醉医师实施麻醉方法,将确保镇痛效果,术后可使用镇痛泵,消除顾虑,更好地配…………
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