市人社局提升绩效考评满意度目标工作实施方案

投稿人:佚名 发布时间:2023/5/21 投稿交换  申请VIP 全文2621字

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市人社局提升绩效考评满意度目标工作实施方案

  根据《xx市人力资源和社会保障局xx年度提升绩效考评满意度目标工作实施方案》的通知、xx市委市政府督查和绩效考评办公室关于印发《xx市xx年提升绩效考评社会评价满意度工作实施方案》的通知要求,为顺利开展社会评价各项工作,进一步提升我局xx年度绩效考评工作社会评价满意度,特制定本工作方案。

  一、实施范围

  市人力资源和社会保障局局机关各股室、局属各二层机构。

  二、作目标

  通过扎实开展提升社会评价满意度目标活动,促进干部职工工作作风明显改进,服务质量明显改善,工作效能明显提高,群众呼声和合理诉求得到充分反映和解决,让群众享受更多的政策红利,全面提升群众满意度。

  三、工作内容

  (一)宣传展示绩效成果,提高知晓率。加大人社部门惠民利民工作的推进力度,强化人社亮点工作的宣传展示力度,利用宣传横幅、宣传栏、板报、led显示屏、xx市人民政府网站“绩效展示专栏”、xx就业微信公众号、等媒介对绩效考评工作进展情况进行宣传报道,在办事大厅门前进行板报宣传,向受益群体发放宣传单,向社会公众宣传展示工作成效,提高群众的知晓率和满意度,营造良好的舆论氛围,着力提高宣传的针对性和有效性。(责任部门:局办公室,各股室、二层机构;完成时间:xx年11月30日前)

  (二)加强服务回访,畅通民意渠道。一是畅通投诉举报渠道,使群众的意见建议诉求“有门”。建立回应机制,对监管、服务对象的需求和意见建…………


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