开发区政务服务中心优化营商环境交流发言材料

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开发区政务服务中心优化营商环境交流发言材料

　　政务服务中心紧紧围绕区工委管委会决策部署，按照高质量发展理念，创新服务方式，拓展服务范围，优化服务流程，持续助力打造一流营商环境。

　　一是业务办理有序开展。目前，中心共进驻xx个部门xx名工作人员，启用xx个窗口，业务范围涵盖市场准入、投资建设、公共服务等八大类，涉及行政赋权事项xx项，公共服务事项xx项。今年以来，共办理事项xx余件，日均办理xx余件。

　　二是品牌服务持续推进。“当天收件当天办结，当天收件当期办结”是我们的郑重承诺。我们主动对接企业，及时提供优质、高效的帮办代办服务,提前办结率超过90%。很多项目从“当天、当期办结”提升到“当时办结”。重点项目xx，我们提前介入、跟踪指导，从受理申报至审批办结，均在2小时内顺利完成。近期，xx基地项目，我们提供“并联+全链+延时”审批服务，凌晨受理，半小时办结，得到了企业的高度认可。

　　三是服务创新不断深入。实行容缺预审。在主要申请材料齐全的前提下，启动“容缺后补”服务机制先予受理，待补齐材料后予以批复。推出“信用+承诺”审批。在必备条件具备的情况下，用一纸承诺替代部分材料或环节。我们在开设道口和道路挖掘等事项，推行承诺制信用踏勘，审批时间缩短在2个工作日以内。

　　下一步，政务服务中心将认真贯彻落实本次大会精神，担当新作为，创造新贡献，全力奋战四季度，坚决完成年度总目标，重点做好以下三方面工作：

　　一、突出担当作为，为持续优化营商环境集聚…………

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