内容预览:
银行营销人员心得分享发言材料
生活中,距离不一定产生美。因为陌生,我们营销时与客户之间有了距离,但通常情况下,这种距离让客户对我们有了一种本能的抵触和排斥。距离没有产生美,却造成了隔阂。这种情况下,我们营销人员就要想办法打破这种隔阂,拉近与客户的距离,让客户乐意与自己交谈,这样才有可能实现营销的目的。俗话说:“心急吃不了热豆腐”,绝大多数的营销都不适于一开始就直奔主题,而通常要先预热一下,循序渐进的与客户沟通,然后再找时机谈正题,这样才有可能取得预期的令人满意的效果。如果一开始就贸然进入主题,不但不会取得客户的好感和信任,反而可能会让客户怀疑你的“动机不纯”,甚至可能会吓跑客户,使营销终止。
相信每一个人都喜欢与真诚关心他人的人交往,我们作为营销人员,要能够从客户角度出发为客户着想。首先就要尊重客户,努力让客户感受到你的诚意。其次要给客户提供真诚的建议,不能只做一锤子买卖,要为客户提供真正需要和适合他们的金融产品和服务。那么如何做好这两点?这就需要我们做好以下几个方面:
一、熟知产品
作为营销人员,必须要对所营销的金融产品有个全面的了解,要将各个产品的功能性和衔接性牢记于心,要能够熟练的向客户展示。不能笼统的告知客户这是办理贷款用的、这是收钱用的……等非专业语言。要能准确的向客户引导和讲解各款产品所能带来的安全性、便捷性及收益性,从而让客户觉得真的需要它。
二、心怀自信
作为营销人员,如果不相信自…………
全文共1276字,仅供站内会员写作参考(会员可打开排版规范的全部文档)
新来的客人请【点此注册】加入会员
刚注册会员请【刷新页面】打开全文
未登陆用户请【登录网站】查阅文章
秘书文库--青年干部的网络秘书,职场精英的智慧文库![了解我站]