区信访局2020年及十三五工作总结和2021年工作及十四五工作谋划

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区信访局2020年及十三五工作总结和2021年工作及十四五工作谋划

　　一、2020年各项目标任务完成情况

　　一是信访压降效果明显。今年年初，上级下达我区信访省控指标xxx批(xx206、xxxx)，市控指标xxx批（xx127、xxxx）。通过认真落实“一清三定”工作，积极推动“案结事了”“事心双解”；建立责任清单、措施清单，落实领导包案、建立化解专班，全面做好矛盾化解和思想疏导工作，确保管住要紧事、盯牢重点人、守住关键点。截至11月20日，我区共发生进京访登记44.5批次，同比下降93.4%，高出全市平均85.4%的压降率。合并计算后登记批次排名同比下降1位，列全市第2（按原xx区、xx区分别计算排名都已退出前4）。

　　二是积案化解稳步推进。。严格按照“实事求是、脚踏实地”的原则推进积案化解工作，坚决做到“真化解、真息访”，不在数据和程序上做文章，真正减少信访工作存量。截止目前，省政府信访局交办我区2019年信访领域风险隐患问题37件，其中：重点人员27人，化解4人；重点群体9个，化解6个；重点问题1个，已化解。市信访局共交办我区2019年进京访重点事项150件，已化解49件；交办我区2019年城乡建设重点领域事项286件，化解190件。同时，全区自主开展并积极推动积案化解季度“限时必克”活动，全年共化解29件。

　　三是预警处置及时有效。强化化解第一取向，通过领导包案、集中会商、真情沟通，做深、做细、做实群众工作，成功化解一批积案难案。严格实行信息“一日四报”工作机制，及时发现涉稳新动向、新问题，增强信访维稳工作的…………

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