车管所关于“放管服”改革措施实施情况的报告

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车管所关于“放管服”改革措施实施情况的报告

按照市所和分所的要求，我所按照上级关于“放管服”

改革措施实施细则所列内容，就“放管服”落实的情况进行了全面梳理，现报告如下：

一、目前工作落实情况：

　　1、全面落实了申请材料“四个减免”。一是免复印，将原来需申请人提交的身份证明复印件，改由窗口工作人员通过免费复印方式留存群众原需提交的相关复印件；二是落实免填表，将本应由群众填写的表格改由车管所窗口工作人员采集信息、打印表格，申请人只需签字即可；三是提供免费拓印服务，安排工作人员对办理机动车业务需提交车辆识别代号拓印膜的，提供免费服务；四是已实现了体检证明免提交，落实了与医疗机构驾驶人体检联网核查。

　　2、全面落实了18类业务“一证办”。通过简化办事程序、最大限度减免申请资料手续，已实现群众只需提供本人身份证即可办理申请、补换领驾驶证、申请免检标志等18类业务。

　　3、落实了普通业务“一窗通办”。一是推进缴费电子化。我所主要向群众推荐用微信钱包缴费，通过整合业务办理流程，做到了受理、审核、缴费、发证在一个窗口办结。二是推进登记便利化。根据市所学习借鉴六分所查验岗一站式服务经验，我所已落实机动车“通道式”查验，即查验、受理一站式完成。三是车管业务大厅设置导办台，安排专人开展免费导办，一次性告知办事群众办理事项、办事程序，引导群众。通过以上措施，实现了群众办理车驾管业务“只进一扇门、到一个窗口、排一次队”就能办结业务。

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