银行网点任务制定以及员工管理方法探究（论文）

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银行网点任务制定以及员工管理方法探究（论文）

最近调研发现，一些网点任务指标分解下达之后，员工主动思考能力不足，积极性不高。指标完成不理想，网点负责人在激励方面，比如绩效奖励、口头表扬等方式，效果不够明显；奖罚方面，对于员工积极性又有所保留，担心对员工造成负面影响。业务指标分配方面，面对上级的指标压力，进行指标任务分配。指标定得高，又担心员工压力大，完成不好，从而打击自信心；指标定得低，又难以保证绩效顺利完成。因此，在任务制定和员工管理方面，不同任务、新老员工、不同岗位，需要拿捏好个度还是有一定的难度。

有难度，但不代表没有解决的办法。如何制定出切合实际的任务目标，然后根据考核方案合理分配任务指标是很多网点面临的压力。总行下发任务指标后，网点如何制定具体任务目标？负责人要依据什么标准将其分解到员工身上？从其他银行与我行自身的情况来看，业绩指标的分配并没有一个明确的可量化的标准。由于网点人员能力水平不一，任务指标不可能达到绝对的分配公平，不论是平均分配还是以重点岗位来侧重分配，都无法做到让每位员工满意。因此在这里给出合理建议，并推荐一个制定任务时遵循的科学原则。一方面，同岗位员工的任务指标差距不要太大，无法绝对公平的情况下，做到相对的公平也是可取的，这就要求网点负责人学会调动员工的积极性的同时，也要学会培养与辅导员工，做员工身边的好教练，引领员工去完成指标；另一方面，网点制定任务目标时不能不切合实际，不管是短期目标还是长期目标，都应能反映网点…………

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