员工素质模型研究(PPT 96).rar下载

下载内容简介

• 内容简介: 
  主要内容
  第一部分：素质研究
  第二部分：素质与绩效关系研究
  第三部分：素质模型建立
  第四部分：素质模型举例
  第五部分：素质模型案例研究
  第一部分 素质研究
  　素质的提出 　　——为什么要关注素质?
  企业是选对人重要还是培养人重要?
  哪些是决定与影响个人绩效的因素？
  个人能力与绩效结果之间为什么会出现差异？

  选对人重要还是培养人重要？
  盖洛普的观点：选对人比培养人重要
  微软的观点：微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。
  选错人的代价
  企业的代价：人员招聘成本、培训开发成本、人员流动成本、组织绩效低
  员工的代价：职业选择的偏离与职业发展前景的迷惘、个人绩效低
  人力资源管理的目的：岗位与人的匹配，关注的重点从过去的单纯对岗位的关注，要求人一味满足岗位的要求，变为追求人与岗位的特征的匹配，提高员工的适岗率。在选对人的前提下再去培养人。 

  微软的素质观
  选对人比培养人更重要——要选择什么样的人
  迅速掌握新知识的能力
  仅需片刻思考即可提出尖锐问题的能力
  可以在不同领域的知识中找出它们之间的联系
  扫视一眼即可用通俗语言解释软件代码的能力
  关注眼前的问题，不论是否在工作中都应如此
  非常强的集中注意力的能力
  对自己过去的工作仍然记忆犹新
  注重实际的思想观念、善于表达、勇于面对挑战、快速反应
  “素质”的提出
  麦克利兰（DAVID C. McClelland）,《Testing competence rather than 
  intelligence》, 1973年
  传统的性向测验和知识测验并不能预测候选人在未来工作中的表现
  人的工作绩效由一些更根本更潜在的因素决定，这些因素能够更好的预测人在特定职位上的工作绩效
  这些“能区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征”，就是“素质”—— Competence

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： kddo…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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