浅谈质量管理体系控制——ISO9000

投稿人:邹艳 发布时间:2013/8/22 投稿交换  申请VIP 全文1629字

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浅谈质量管理体系控制——iso9000

【摘要】

……控制也可以理解为管理。很多企业在谈到如何更好的进行控制管理,避免两层皮现象的时候也是颇有感触的。当部门遇到实际工作流程与体系文件内容不一致时,部门领导会拿着手册去上一程序部门找部门领导询问,为什么不按照体系文件办?是有什么特殊原因么?经过与这个工作相关的所有部门的讨论,完善职责、确定权限,制定一个方案,得到总经理批准后,或者按照条款执行,或者找出问题原因所在,制定新条款,废除旧条款,调整操作性不强的文件,及时更改体系文件及相关文件以达到与实际工作相适应的目的,提高工作效率,改进工作方法。控制好工作流程,遇到问题及时解决,要么从程序上找问题,要么从实际中找问题,解决的是一个工作流程、顺序,而不是某一个部门或者某一个环节,这样从一个点发现的问题,找出一个链的问题或者隐患,彻底加以解决,避免两层皮,就会事半功倍。……  

【正文】

我们经常说要抓基础管理,要做到位、做到实处,实现企业的目标。但是,在出台一系列工作要求、职责并进行检查、考核之后,新的问题随之而来,再出台政策、法规,又一个周期开始,循环往复,以至无穷。那么,有没有一套比较好的方法、规范的流程来将我们的工作加以科学的规范管理?为我们提供很好的依据从而尽量少的动用资源来做好基础管理工作?质量管理体系——iso9000就是一个很好的程序管理体系,建立和运行体系的目的就是实现企业的方针和目标。  

仔细研究体系的内容,就会发现,体系内对…………


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