酒店总经理岗位职责

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总经理岗位职责

1在公司领导下，负责传达董事会的有关文件、指示、通知，贯彻公司的意图，对各种重大问题能及时作出准确的分析、判断和科学的决策，自己有一套成熟的盈利思路，围绕公司下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划并及时报告公司审批。

2贯彻执行国家的有关方针政策，遵守法纪和社会公德，坚持正确的经营方向。

3全面负责酒店的经营管理，制定经营目标、经营策略、经营方针、经营方向，审批酒店的规章制度、财务制度、定价制度和分配制度，制定市场拓展计划，签署酒店的重要合同，检查每天盈利进度，检查每月完成预算的情况，及时采取对策以确保年度盈利指标的完成。

4负责接待酒店的重要客人，与各界人士保持良好的公共关系，审阅客人反馈意见，负责答复客人提出的问题和意见，树立酒店形象。

5亲自组织并参与市场调查，熟悉当地市场，根据市场的变化，及时发现消费动态，带领酒店不断地改革创新，调整酒店的营销策略，以适用市场的需求，带领销售人员不断开拓客源市场，提高酒店的知名度和市场占有率。

6建立精简的组织系统，确定人员编制和岗位职责，选聘副总经理、部门经理，决定重要的人事变动，定期约见各部门管理人员，协调上下、左右之间的关系。

7主持每天的部门经理会，每月的营销会、财务会，每季度的专题研讨会，尽量集中全部管理人员的集体智慧，实行民主决策。

8决定酒店…………

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