县人口和计划生育局2011年社会评价工作总结

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县人口和计划生育局2011年社会评价工作总结

多年以来人口和计划生育工作在县委、政府的正确领导下，在上级人口计生部门的关心下，在各级各部门的配合和社会各界人士的支持参与下，职能部门紧紧围绕责任目标，竭尽全力抓基层、抓队伍、抓责任、抓落实。全县人口和计划生育工作呈现出稳步发展的态势。现将工作情况总结如下：

一、主要工作情况和取得的成绩

（一）、服务态度和质量

1、坚持开展民主评议，不断改进工作作风。

以“诚信计生行动”、“阳光计生活动”为抓手，召开了18次“请农民兄弟姐妹评计生”和“请流动人口农民工评计生”的民群恳谈会，发放问卷调查3000份，虚心听取他们的建议和意见。通过民主评议活动的开展，推动了机关工作作风的转变，促进了阳光政府四项制度的落实，使计生工作更加规范化、阳光化和诚信化。

2、创先争优，提升服务意识。

我局坚持高起点、高标准、高质量，精心组织，狠抓落实，深入扎实开展创先争优活动。组织全体党员干部认真学习关于开展创先争优活动的有关文件。同时组织学习讨论会4次，派到市、省、国家学习6次，通过学习组织各种活动，进一步提升了全体党员干部大局意识、服务意识、责任意识。组织全县计生系统行政执法人员开展了廉政教育活动、读一本好书、业务培训等系列活动，进一步提升了职业道德观，推动了“忠诚教育”，提升了计生行政执法人员的服务技能。计生系统1至9月服务窗口已办理的计划生育服务业务进万件，无一件对窗口人员办理业务的投诉。

（二）、办事效…………

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