基于企业价值链的业绩评价指标体系研究

投稿人:田笑… 发布时间:2010/8/18 投稿交换  申请VIP 全文3678字

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基于企业价值链的业绩评价指标体系研究摘要:文章以企业价值链为研究视角,先阐述了价值链的基本概念,探讨了企业价值链业绩评价指标体系的内容、原则及其与传统业绩评价指标体系的区别,然后从内部价值链、外部价值链两方面构建基于价值链的企业业绩评价指标体系,最后针对价值链业绩评价指标体系在企业中的实际运用情况,提出了一些参考性的建议。关键词:价值链;业绩评价;指标体系随着信息化和经济全球化的迅速发展,企业之间的竞争日趋激烈,企业为了生存与发展积极寻求维持核心竞争力的方式,而以价值增值为目的的价值链管理为企业提供了一条新路径,传统的业绩评价体系已无法满足价值链管理的要求,围绕价值链建立企业业绩评价指标体系就逐渐成为一种趋势。一、企业价值链业绩评价体系的基本框架价值链的概念最初是由美国著名战略学家迈克尔•波特教授于1985年在其著作《竞争优势》中提出的,他认为每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合,所有这些活动都可以用价值链表示出来。他将这些活动分为基本活动和辅助活动两类。基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等,辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。而企业只有对价值链的各个环节进行有效地管理,才能真正获得市场上的核心竞争优势。(一)企业价值链业绩评价指标体系的内容一是企业内部价值链业绩评价指标体系的内容。内部价值链包括原材料采购、产品设计、生产、产品的销售等一系列过程及相关的辅助活…………


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