门诊药房开展药学服务的思考

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门诊药房开展药学服务的思考

所谓药学服务，是提供一种直接的、有责任的、与药物有关的技术服务。门诊药房是医院面向患者、服务患者的重要场所，不仅在正确调剂处方，而且在确保药物疗效、减少不合理用药和降低药物不良反应等方面起着极其重要的作用。我院是一家年轻的专科性医院，虽然药学服务较大中医院起步晚，发展慢，但我们结合自己的实际情况坚持开展药学服务。我们现阶段能够开展的门诊药学服务有：1调剂工作中的用药指导调剂工作是药剂科的重要任务，更是药学服务的核心，调剂工作中的用药交待与指导，是参与药物治疗的一种形式。在调剂过程中，我们告诉患者所取药物的名称是什么，药物的适应症有哪些，一天可服几次，每次服用多大剂量等等。通过我们同患者面对面的交谈，大大提高了患者用药的依从性。在门诊处方审核的工作中，有的是重复用药，有的是配伍禁忌。对于这些情况，我们主动和处方医师联系，与他们共同学习并逐步参与到药物治疗中。2取药前后的药物咨询在门诊药房的工作中，我们发现患者咨询的内容主要有:（1）药品的服用方法我们医院农村患者居多，到目前为止没有自我选用药品的能力，不知道药品如何服用，其中询问最多的是服药的时间，包括饭前饭后。药师通过给他们讲述药物的基本知识，纠正了患者以一日三餐时间作为服药时间的错误观念，帮助通过服药达到一个稳定的血药浓度，并取得了患者的信任。（2）药物出现的一些副作用有的患者服药后出现一定的不良反应，如轻度胃肠道反应、嗜睡、多汗、口干等，并要求马上调换药物。我们做了耐心…………

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