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高速公路普通收费员事迹材料
xx,xx所一名普通的收费员。2008年进入xx以来,短短的两年,他“爱岗敬业、无私奉献”,常常以熟练准确的操作技能、开拓创新的工作精神、积极进取的人生态度,赢得了领导和同事们的一致好评。2009年,他的个人累计收费额位居全所第一,达到3503.1310万元,收发卡60911张。
勤奋学习是他不断进步的阶梯
工作中,xx勤奋学习,注重求稳、求细、求高、求精,加强“职业道德”和“文明服务意识”,以“树xx形象”,“立xx品牌”为目标,寻找着力点。收费站是窗口单位,它的好坏直接关系到高速的声誉,在实际工作只有积极揣摩、探索,才能不断总结提高。下班后,他经常为自己充电,与同事一起学习业务技能,交流“打逃”经验和工作心得,为收好费、服好务积累丰富的经验。
在政治上,他坚持学习党的各项方针政策,努力提高政治思想觉悟,以饱满的热情向党组织靠拢。为适应新形势下本职工作需要,他利用业余时间参加各种培训,不断充实自己,提升服务质量和工作水平。《培训手册》随身带、对着镜子反复练习微笑、总结归类不同车型、向其他同志和银行职员请教识别假钞的方法等,是他经常性的工作。他总结出的“二摸二看三听”快速辨钞法和快速收费法在工作中十分灵验,不少收费员争相向他学习、讨教。他始终坚持在学习中探索,在探索中创新,丰富的理论知识,较高的政治觉悟,熟练的业务技能,使他在工作中脱颖而出。
吃苦耐劳是他顽强工作的基石
xx所地处省界收费站,地理环境特殊,车流量大,收费额高,特…………
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