2009年上半年市政务服务中心工作总结和下半年工作安排

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2009年上半年市政务服务中心工作总结和下半年工作安排

今年以来，中心在市委、市政府正确领导下，围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，以深入学习实践科学发展观活动为契机，以进一步完善运行机制和工作机制为动力，以提高工作效能、改进服务质量为抓手，拓展了政务服务的功能，提高了政务服务效率，规范了政务服务行为，较好地完成了各项工作目标和任务。现总结如下：

一、开展深入学习实践科学发展观活动。中心按照市学习实践活动领导小组的统一部署和要求，于3月18日成立中心深入学习实践科学发展观活动领导小组并制定下发了学习实践活动实施方案，及时召开了动员会议。在学习调研阶段，中心组集中学习4次，中心机关支部和窗口三个支部集中学习8次共20多个学时；中心党组书记作专题辅导；组织开展“我身边的科学发展”演讲比赛和征文活动；组织党员干部与联系村及社区困难户进行“一对一”实名结对帮扶等，圆满完成第一阶段任务。进入分析检查阶段后，中心立足找准问题，理清思路，明确方向开展各项工作。多渠道征求各方意见和建议；开展谈心活动；于6月11日邀请##市行政审批管理办公室负责人来铜做行政审批服务专题报告会等。通过学习实践活动，进一步明确我市行政审批服务发展方向，有力地推动了中心各项工作的开展。

二、启动标准化服务试点工作。中心被省发改委、质监局确立为全省首批标准化服务试点单位。我们抓住这一契机，及时制定中心标准化建设工作方案，按照结构合理、层次清楚、配套完善、简便实用的要求，初步建立涵盖服务…………

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