某区进一步加强和规范住宅小区物业管理情况调研报告

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某区进一步加强和规范住宅小区物业管理情况调研报告

近年来，随着我区经济的快速发展，城市建设步伐加快，越来越多的住宅小区遍布区城各个角落，为我区城市增添了一道道亮丽的风景。大量住宅小区的建成使用，带来管理工作的变化。应运而生的物业管理作为一种新兴的服务行业，正日益影响着每个人的生产生活，其备受关注的程度和可能产生体制上的矛盾及利益上的冲突，已经成为城市管理不容忽视的问题。为全面了解我区住宅小区物业管理现状，就我区住宅小区物业管理情况进行了专题调研，现报告如下：

一、基本情况

目前我区城区已建成的住宅小区xx个，住房xx万多套，小区入住人口超过xx万人，占区城区常住人口的60%以上，已入驻我区的物业公司xx家，从业人员xx余人。有物业管理的小区xx个，xx个小区自治管理，xx个小区由市场管理中心管理，无物业管理的小区xx个，成立了业主委员会的小区有xx个。

二、存在的问题

1、法规条例宣传工作不深。因《物业管理条例》等相关政策宣传的力度还不够，入住小区业主的整体素质不一，部分思想观念陈旧、文化水平较低，无法接受和理解《条例》的职责和要求，更谈不上配合物业管理企业的工作，抵触情绪较大。

2、开发商遗留问题。开发建设和物业管理的衔接存在诸多的问题，很多应由开发商解决的问题和矛盾，交房以后就全部推给了物业企业，可物业企业也是无米之炊，根本无法解决，从而造成业主挑剔不满，对物业公司的工作不信任、不配合。

3、部分物管人员素质偏低、管理水平不高。部分物业公司聘用…………

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