区税务局推动税收营商环境提质升级优秀案例

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区税务局推动税收营商环境提质升级优秀案例

　　为进一步优化营商环境，xx市xx区税务局立足税收职能，以纳税人缴费人服务需求为导向，以深化“放管服”改革为抓手，聚焦纳税人缴费人痛点、难点、堵点，着力打造税费服务“三精”模式，为打造惠企减负担、便捷高效能、公平可预期的税收营商环境注入新动能，收获纳税人缴费人一致好评。

　　一、主要做法

　　（一）聚焦精准施策，打造惠企减负担的税收营商环境。

　　一是政策执行有力度。积极落实党中央、国务院作出的延续和优化实施部分阶段性税费优惠政策的决策部署，持续落实税费优惠政策直达快享机制，确保政策红利精准直达经营主体，形成“水多鱼多”的良好效应。二是问需走访有深度。班子成员带头“走流程”“听建议”，深入企业问需问计问策，收集纳税人缴费人政策享受问题困难、期盼建议xx条，解决涉税涉费诉求xx个。扎实开展“开门大调研登门大走访”活动，xx年“线上+线下”走访xx户，累计收集解决问题和需求xx条，召开企业业务培训暨恳谈“面对面”会议xx场，现场答疑xx个。三是银税互动有温度。联合7家银行推出“银税互动”项目，以纳税信用等级为桥，辅导有融资需求的中小微企业，通过电子税务局在线申请，帮助企业将纳税信用转化为融资信用，xx年为辖区企业授信贷款额度xx亿元。

　　（二）聚焦精细服务，打造便捷高效能的税收营商环境。

　　深化落实“便民办税春风行动”，针对性制定提升纳税人缴费人满意度30条举措，推动办税缴费服务提速增效。一是重构模式，…………

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