街道公共服务办公室2024年工作情况总结汇报

投稿人:俏皮 发布时间:2025/5/3 投稿交换  申请VIP 全文1821字

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街道公共服务办公室2024年工作情况总结汇报

  2024年,公共服务办公室全心全意为辖区群众服务,较好地完成了街道党工委、办事处和上级有关部门交办的各项工作任务,现将今年工作情况汇报如下:

  一、2024年工作情况

  (一)工作亮点

  便民服务中心开通5个业务窗口(综合服务、居民医保业务、居民社保业务、民政\老龄业务、残联业务)大厅各条业务线工作成效显著,2024年被市妇联评为“巾帼文明岗”。到目前为止各类业务完成情况如下:

  居民医保业务:新参保xx单,信息变更xx单,信息查询和凭证打印xx单,门诊变更xx单,报销xx单。年底居民医保开始缴费工作,约有xx单。

  居民社保业务:新参保xx单,待遇申领xx单,一次性待遇xx单,资格认证xx单,养老待遇恢复xx单,高风险人员恢复xx单,信息变更xx单。

  残联业务:新办残疾人证xx人,残疾人公交卡xx人,重度护理补贴xx人,困难生活补贴xx人,评残补贴xx人,残联业务咨询xx人次。

  民政\老龄业务:办理65岁以上长者卡xx张,办理80岁高龄津贴新增xx人,终止xx人。民政低保人员新增xx人。

  计生业务:网办(生育登记)xx单,现场办理(生育登记)xx单,计生证明及各类盖章xx单。

  全年总共受理业务总量达到xx宗,这一数字相较于往年略微增加。其中,平时电话咨询及网上办事平均每天受理xx宗,现场受理平均每天xx宗,年底电话咨询及网上办事平均每天受理xx宗,现场受理每天xx宗。体现了我们服务效率与质量的双重提升。这得益于我…………


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