区司法局提升群众满意度工作措施汇报

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区司法局提升群众满意度工作措施汇报

　　xx年以来，全区司法行政机关在区委、区政府和市司法局领导下，以持续提升人民群众安全感满意度为目标，多措并举，进一步夯实群众安全感和满意度的工作基础，为全区经济社会发展创造了更加安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。

　　要让群众满意，首先就要把评判权真正交给群众。只有从群众最需要的地方做起、从群众不满意的地方改起，不断提高群众满意度，才能真正把工作做到位。

　　一、领导重视，明确责任

　　xx年，区司法局多次召开会议，研究部署全区司法行政系统群众安全感工作，并将群众安全感工作列入年度重点工作。成立了全区司法行政系统“群众安全感提升年”活动领导小组，明确工作职责，量化细化工作目标，确保活动顺利开展。

　　二、狠抓宣传，引导到位

　　区司法局充分利用网络、微信平台、网站、宣传栏以及各类新载体、新媒介，大力开展法治宣传教育，围绕社会普遍关注的司法行政工作重点、热点、难点问题，实时策划系列有较强影响力的主题报道，全面报道司法行政工作的性质、职能和取得的成效，提升司法行政工作的满意度和覆盖面。据统计，全年开展“法律六进”法律宣传13场次，解答法律法规咨询840人次，派发宣传资料3.5万份（册），编写普法简报17期，更新普法宣传栏42期，受教育人数达10万多人次。

　　三、发挥职能，服务群众

　　全区司法行政系统深入开展“矛盾纠纷化解年”活动，加强矛盾纠纷大排查大化解，排查宅基地…………

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