区税务局征收所优质服务勤政为民事迹材料

投稿人:佚名 发布时间:2021/5/10 投稿交换  申请VIP 全文2092字

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区税务局征收所优质服务勤政为民事迹材料

  xx区税务局征收所成立于xx年,现有xx人,其中所长1人、副所长x人,党员xx人。作为xx地税的窗口单位,征收所成立以来一直以“全心全意为纳税人服务”为宗旨,多途径、多措施、全方位地提高干部整体素质,凭借高效规范的办事风格、严谨诚恳的服务态度和进取创新的工作氛围成为xx地税局一道亮丽的风景线。

  xx征收所连续x年被评为“xx市财税系统文明税务所”,两度被评为“xx市职工职业道德建设百佳班组”,先后被授予xx市“五一劳动奖状”和“xx市青年文明号”荣誉称号,并于xx年作为首批单位通过了xx市公共服务标准化验收。

  一、办实事,解难题,认真践行群众路线

  作为基层服务单位,征收所时时刻刻站在纳税人的立场看问题、想问题、处理问题,扎根群众、集思广益,在为纳税人提供更高质量服务中做出了许多努力。

  针对前来办理业务的纳税人需提供繁琐的材料、各种表格填写不规范等问题,为方便纳税人,征收所自主设计了《xx市xx区税务局涉税事项一次性告知单》,同时推出《资料报送清单》、《退税申请书》、《税务事项承办单》等一系列“免填单”服务,向纳税人免费发放包含纳税期限提醒和银行缴税指南的“便民服务卡片”,将繁冗复杂的网上报税三方协议化繁为简,帮助纳税人解决了实际困难,更提高了工作效率,将纳税人在窗口办理涉税业务的平均用时缩短了40%。

  面对特殊的纳税人群体,征收所采取了一系列帮扶措施。契税窗口涉及房产过户,契税减免与退税,与群…………


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