某银行分行电子银行部上半年工作总结及下半年工作计划

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某银行分行电子银行部上半年工作总结及下半年工作计划

　　今年年初以来，电子银行部在市分行党委的正确领导下，在各部门的支持下，在全行员工的努力拼搏下，紧紧围绕“12345，即一个中心、两个重点、三项要求、四个创新、五个联动”的工作思路，按照省分行电子银行和信用卡业务工作指导意见，全力以赴做好风险控制，积极拓展市场，全行电子银行、信用卡业务平稳发展。现将上半年工作总结如下：

　　一、业务经营情况

　　xx年上半年，我行信用卡、电子银行业务经营效益显著提高，贷记卡商户分期业务发展迅速，电子银行客户规模继续扩张，业务分流效果明显。

　　（一）中间业务收入快速增长。

　　上半年，全行实现信用卡中间业务收入xx万元，完成任务的xx%，完成率居全省第二。其中，商户收单收入xx万元，完成任务的41.96%。电子银行业务收入xx万元，完成任务的xx%。

　　（二）商户分期迅速发展。

　　年初以来，新增汽车分期商户4家，通讯类商户2家，商户分期28家，办理分期业务xx笔，分期金额xx万元，分期付款余额达xx万元。

　　（三）ic卡受理渠道改造顺利推进。

　　在巩固pos机具ic卡受理渠道改造成果的基础上，全行维护人员发扬不怕苦不怕累的工作作风，按时保量地完成了上级行下达xx台自助设备的改造任务。

　　（四）自助设备分流率显著提升。

　　继续加强自助设备管理，提升设备运营水平，各营业网点大堂经理积极引导客户自助办理业务，自助电子渠道分流率达33.05%，高出全省平均…………

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