某市推行政务服务“信用承诺”“容缺受理信用承诺”工作机制的实施意见

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某市推行政务服务“信用承诺”“容缺受理信用承诺”工作机制的实施意见

为贯彻落实党的十九大精神，营造诚实守信的信用环境，根据xxx、xxx、xxx等文件精神，在政务服务行业推行“信用承诺”、“容缺受理信用承诺”工作机制，并纳入信用记录，接受社会监督，并作为行政监管部门对市场主体事中事后监管的参考。现就推行政务服务“信用承诺”、“容缺受理信用承诺”信用承诺工作制度的有关问题提出如下意见。

一、信用承诺、容缺受理信用承诺的定义及原则

信用承诺制度，就是要求市场主体以规范格式向社会作出公开承诺，承诺的内容涵盖了依法申请审批（备案）事项，提供资料均合法、真实、准确和有效；严格遵守国家法律、法规、规章和政策规定，依法从事生产经营活动；自觉接受监督，积极履行社会责任等。违法失信经营后将按承诺接受约束和惩戒。信用承诺将纳入信用主体的信用记录，接受社会监督，并作为行政监管部门对信用主体事中事后监管的参考。

容缺受理信用承诺制度，是指主件材料齐全但次要材料有欠缺的申办人作出相应承诺，受理部门先行受理预审办理，允许申办人在以后的环节中补齐容缺材料再颁发有关批文和证照。容缺办理信用承诺将纳入信用主体的信用记录，接受社会监督，并作为行政监管部门对信用主体事中事后监管的参考。

信用承诺、容缺受理信用承诺以下简称信用承诺。

信用承诺的原则：政府引导、主体自愿、行业自律、社会监督。

二、信用承诺的对象

信用承诺的对象是申请办理政务服务事项的单位或个人…………

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