县人民医院人大评议述职报告

投稿人:佚名 发布时间:2020/1/16 投稿交换  申请VIP 全文2398字

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县人民医院人大评议述职报告

敬的各位领导、各位代表、委员、监督员:

  大家好!现在我代表县人民医院作县人大评议述职报告,请予以审议并

  提出宝贵意见。

  一、县人民医院基本情况:

  xx年,xx县人民医院在县委、县政府及卫计局的正确领导下,紧紧围绕全县卫生工作重点,以创建群众满意医院为目标,以“服务病人为中心”,以提高医疗服务质量和保证医疗安全为重点,整章建制,狠抓管理,惠民利民。社会认可度不断提高,全年门诊量达到50356人次、出院病人3157人次,分别增长了35%、13.81%,次均住院费用约3788元、次均门诊费用144元,在全省属于偏低水平。对药品在零差价销售的基础上还实行了二次议价,药品降价幅度最低达到20%。全年药品让利约120万元。

  二、端正服务态度,优化服务环境,主动接受社会监督,努力打造群众满意医院。

  在全院职工中牢固树立服务意识,结合行业特点,想患者所想、急患者所急,尽一切力量为病人服务,简化流程、压缩环节,不让患者多跑路、多张口,把问题和不便解决在内部,使患者就医方便快捷。

  1、实行首问负责制,要求每一位职工对病人提出的问题给予热心、耐心解答,并且在一楼门诊专门安排业务院长出诊,及时解决日常病人的各种问题。

  2、聘请了10名行风监督员,在监督医疗服务情况的同时,建立畅通的联系渠道,定期召集监督员座谈,及时听取监督员所反映的意见和建议,及时整改

  3、组织全院干部职工认真学习执行“十不准”规…………


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