部门副部长2018年度个人工作总结及2019年工作计划

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部门副部长2018年度个人工作总结及2019年工作计划

　　2018年组织任命我为xxx部门副部长，回顾一年以来的工作，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，始终踏实完成上级安排的各项工作任务，与部门职工团结协作，协助部门经理一起带领部门职工强化管理、努力工作、规范运作、提高服务质量。

　　一、不断学习，提高自身素养

　　一年来，我坚持落实上级的工作要求并与创新型的工作相结合，增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕观念怎么转变，思路怎么创新，物业服务如何提升这些深层次的问题去实践。从调到物业部并担任副部长以来，我以一个物业新兵的姿态强化学习物业相关知识，探索服务意识提升方向，做到认识到位、思想到位、工作到位，确保各项工作正常有序进行。

　　二、廉洁自律，树立良好形象

　　在日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，积极接受领导的批评指正，注意听取部门职工意见。自觉做到大事讲原则，小事讲风格。不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护在干部职工中的良好形象。

　　三、尽职尽责，做好本职工作

　　作为部门副职，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍建设上，这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作，协助部门经理完善岗位职责及相关考核办法。自担任部门副职以来，建立了数项记录；规范、强化xx管理；加强xxxx的监督巡视；做好客户反馈的接待和回访工作；修订并完善了xx服务合同范本，使合…………

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