劳动就业服务管理局申报全区优质服务窗口事迹材料

投稿人:佚名 发布时间:2019/9/21 投稿交换  申请VIP 全文2033字

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劳动就业服务管理局申报全区优质服务窗口事迹材料

  xx市劳动就业服务管理局属地区人力资源和社会保障局内设科室,现有工作人员9名,设就业指导、就业培训、职业介绍、职业技能鉴定、失业保险和创业服务6个业务窗口。xx年以来,xx市就业服务管理局以“公正、便民、廉洁、高效”为基本原则,坚持以人为本,按照“创一流管理、创一流环境、创一流服务”的工作思路,内强素质,外塑形象,努力创建人力资源社会保障优质服务窗口。

  一、加强学习,争创先进科室

  (一)加强政治理论学习,提升思想素质

  xx市就业局按照地区人社局建设学习型科室的要求,扎实开展读书活动,每年初就制定学习计划,除要求每人每月精读一本人力资源管理方面的书籍外,还有针对性举办一些专题讲座,通过专人辅导,沟通工作信息,了解最新政策,掌握宏观环境,并积极选派工作人员赴对口援助市挂职学习、考察观摩,了解行业最新动态,不断提高工作人员政治思想素质和业务工作能力。进一步激发学习和工作热情,增强单位的凝聚力和战斗力。

  (二)加强业务技能培训,提高服务水平

  采取“请进来,走出去”等各种行之有效的方法,拓宽知识面,改善知识结构,提高业务能力和处理复杂问题的能力。一是走出去学,积极选送人员参加自治区人社厅、就业局组织的各项业务培训。二是关起门来学,确定每周五下午为业务知识培训培训时间,让每名职工了解和掌握各项工作职能及有关政策法规。三是请进来学,通过聘请专业教师针对服务礼仪进行专门授课,…………


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