银行实施绩效考核机制“最后一公里”穿透式考核和直通式管理探析

投稿人:团团… 发布时间:2018/10/6 投稿交换  申请VIP 全文4290字

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银行实施绩效考核机制“最后一公里”穿透式考核和直通式管理探析

近年来,xx银行xx分行全面剖析考核激励政策的现状及面临的挑战,出台并实施绩效考核机制“最后一公里”穿透式考核和直通式管理的一系列配套机制,为提升经营管理能力、营销服务能力和履职执行能力,加快建设xx分行赶超发展提供保障。继xx年经营绩效考评进入全国二级分行排名前xx强后,2017年,xx分行勇闯xx强,名列全国二级分行排名xx位,创造并刷新xx分行的历史。

一、存在问题

(一)客户战略落实不充分。在绩效考评机制中侧重于产品类业务的考核,市行业务部门侧重产品和规模增长,支行全部绩效工资与产品销售挂钩,支行岗位本职工作无暇顾及甚至无人问津。从经营结果看,xx分行客户总量看似增长,但存量客户流失严重,以新补旧成本高;客户结构亟待优化,对新一代客户吸引力不高;客户质量不高,人均金融资产有所下降,中高端客户贡献度不高。

(二)核心指标完成不理想。储蓄存款落后农行,对公存款与建行差距逐渐位大,存款市场占比持续后位,不良贷款的增加大量侵蚀净利润,进而影响各项费用的挣取和列支。

(三)员工积极性调动不到位。市行本部部门内部吃“大锅饭”的现象还比较普遍。支行以销售产品论英雄,有钱的工作才干,钱少的少干,没钱的不干。因信贷业务办理流程长,成功率不高,薪酬激励低,加之的历史遗留的不良贷款处罚影响信贷从业人员积极性,造成支行信贷业务不愿干、没人干。

(四)工作职责划分不清晰。支行营销主阵地的职能没有得到很…………


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