关于发展增值类业务面临的环境及对策

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作为邮政重要业务之一的增值类业务，由于受外部市场需求和企业内部资源内涵变化的影响，业务发展在适应市场经济条件和企业业务结构调整过程中，出现了在整个邮政业务中核心业务非核心价值的能力。因此，对增值类业务作用的认识，是基层企业经营发展过各中的一个重要课题。积极应对新形势，提高增值类业务对基层企业可持续发展，促进邮政业务结构的调整具有重要意义。一、市场需求及环境　　1、在基层邮局，外部市场和环境对邮政提供的增值类业务需求不旺。首先，区域经济规模小。特别是在经济欠发达的县域经济，工业企业大都小、散、弱，表现在规模小、低效益，生产活动维持在简单再生产。另外，所有制结构不合理，企业的管理方式以家族、群带关系为主，缺乏扩大再生产的动力和良好的创新发展机制，对邮政提供的增值类业务在认识和使用上不明确，不积极。其次，“三农”问题制约基层增值类业务的开展。当前，农产品市场疲弱，市场启动乏力，农民增收缓慢，农村市场消费还是处于自给自足型的低水平。对外信息和商品的需求不强烈，也不利于基层企业在农村开展增值类业务。第三，现代通信技术的制约因素。随着通信技术的提高，区域内信息交流日益现代化，传统邮政业务提供的信息流已不能满足客户对信息的需求。报刊发行及函件业务遇到新形势及政策因素的影响，市场规模萎缩，进一步发展的空间有限。实物传递类业务的包裹业务与现代旺盛的物流领域相比，虽然邮政有着现代物流的网络和资源优势，但邮政物流还刚刚起步，体制、人才及本地市场规模对基层邮局发展物流业务…………

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