客戶管理教材.rar下载

下载内容简介

  • 第一单元 客户服务管理的认知
     案例分析:苏第斯医院
    第二单元  客户服务质量管理
    第三单元  服务人员的管理技巧

下载信息

  • 运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
    资料作者: fuwa
    开发语言: 简体中文
    资料类别: 国产软件
    下载累计: 本地下载1
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