卓越绩效模式标准--组织简介（PPT 35）全国质量奖评奖标准下载

下载内容简介

• 组织简介
  标准概述
  理念篇
  标准篇
  卓越绩效标准的框架:系统的思维/观点
  4 测量、分析与知识管理 80分
  标准概述--分值分配表
  标准概述--分值分配表
  标准概述--标准的主要特点
  标准由结果导向的要求组成
  标准不是规定性的，不提倡搞统一的实施模式
  标准体现系统观点，确保组织目标的一致性
  标准概述--标准的作用

  帮助改善组织的经营业绩、运作能力和经营结果；
  有助于各种类型的组织之间的交流，有助于最佳经营经验的分享；
  作为了解和管理经营绩效的工作工具，也可用来指导组织策划并为组织提供学习的机会。
  标准概述--标准的基本评价结构
  特别说明－－组织简介的重要性
  组织简介
  概要地描述组织；
  说明组织运作的关键因素，以及组织所面对的关键挑战。
  组织简介
  标准概述

  理念篇

  标准篇
  P1 组织概况—相关的概念和理论
  组织文化
  定义1:企业文化是指企业在运行过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，并成为企业全体成员普遍接受和共同奉行的理想、价值观念和行为规范的总和。
  定义2：用以规范企业中人在多数情况下行为的一个强有力的不成文的规则体系。
  其一般的含义：是人们相互作用时共同遵守的行为规范，例如使用的语言和遵从与行为的礼仪；是在工作团体中逐步形成的规范，如“按劳取酬”；是组织所信奉的主要价值观，如“产品质量”“价格领导权”；是指导组织制定职工和顾客政策的宗旨，等
  对其本质的理解：应该包含为组织成员所共同拥有的更深层的基本假设和信念；这些假设和信念是通过学习获得的，是对团体在外部环境中的生存问题和内部结合问题的反应；是新成员在认识、思考和感受问题时必须掌握的正确方式。 （美）埃德加·H·沙因
  P1 组织概况—相关的概念和理论
  张瑞敏谈海尔的企业文化
  P1 组织概况—相关的概念和理论
  P1 组织概况—相关的概念和理论
  P1 组织概况—相关的概念和理论
  组织的价值观
  是组织的行为准则，组织据此对自己的行为 进行自我控制和自我约束。
  为员工树立成功的标准。价值观反映并增强组织希望得到的文化。价值观支持并指导每一位员工所做的决策，帮助组织实现其使命，并以适当方式实现组织的愿景。
  价值观是组织文化的核心要素。

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• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： koke…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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