服务业亲情服务标准的培训和实际操作(PPT幻灯片讲义)下载

下载内容简介

  • 服务业服务标准的培训和实际操作
    一、什么是亲情服务?
    二、为什么要倡导亲情服务:其必要性意义是什么?
    三、怎样做才是亲情服务
    四、亲情服务的标准

下载信息

  • 运行环境: Win9x/NT/2000/XP/2003
    资料作者: 文敏
    开发语言: 简体中文
    资料类别: 国产软件
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