客户关系管理运用在医疗资讯系统中的应用研究.ppt下载

下载内容简介

  • 客户关系管理运用在医疗资讯系统中之实证研究.ppt
    本產學合作計畫乃在於探討如何以「客戶關係管理」之理論與原理,建構一個具有「客戶關係管理」功能之「動物醫院資訊管理系統」。
      該企業原有之動物資訊系統中,並未包含「客戶關係管理」之部分,然而因為市場競爭激烈,市場之快速變化及科技技術之進步,必須再給予升級及增加相關關鍵性功能,以增強其醫療品質以外之顧客關係管理與建立之優勢,然而由於其醫療產業之業務特殊性,市面上之軟體,皆無法滿足其需求,是故本研究將以「客戶關係管理」之理論與原則,透過軟體之系統建立方式,來對動物醫院資訊系統作一實證。並可以提升其管理者之支援決策系統功能。

下载信息

  • 运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
    资料作者: aizh…
    开发语言: 简体中文
    资料类别: 国产软件
    下载累计: 本地下载1
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