大客户开发管理：有章可循.rar下载

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• 大客户开发管理：有章可循
  　何谓大客户？确切地说“对企业具有战略意义的”是为大客户。大客户的管理范畴包含很广，但它的目的只有一个，那就是“为客户提供持续的个性化服务/产品”，以此来满足客户的特定需求，从而建立长期稳定的大客户关系。当然大客户管理必须和企业整体营销战略相结合。基于以上说法，我们将从以下几点来认识大客户管理。  

  　　随着产品的有效生命周期的日益短暂，替代的廉价商品的穷出不尽，竞争者的增加等情况的出现，不管是生产商还是经销商，抓住企业的“命根”——客户是唯一的出路。  
  …………

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： 肖玉…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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