商务公共关系营销-公关营销的基本精神.ppt下载

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• 商务公共关系营销-公关营销的基本精神.ppt
  第九章 商务公共关系营销
  第一节 商务公共关系营销含义
  一
  一、商务公共关系营销概念
  商务组织通过各种传播媒介，以充分可靠的事实和切入人心的生动方式，沟通自己商务组织同社会公众特别是消费者之间的相互联系，增进相互的了解和理解，以自己为公众、为消费者服务的诚意，树立商务组织的良好形象和信誉，激发公众和消费者的好感与信任，从而为组织的产品或服务销售创造一个良好的外部环境，有效地实现产品的销售，实现组织盈利的目的。
  二、公关营销的基本精神
  1。着眼于人
  工作重心应放在管理好组织内部工作人员上。
  对外工作重心应放在公众身上：对公众负责；对自身
  2。实事求是
  公关的一个要求是90%靠自己做得好，10%才是宣传。只有坚持实事求是，才能树立良好的形象和信誉，使营销工作有效开展。

  
  3。真诚合作
  坚持真诚合作，才能改善与各方面公众的关系。
  4。整体效益
  只有将商务组织的利益与整个社会的效益结合起来，组织才会得到社会的

  
  5、放眼未来
  把握长远目标需要树立持之以恒的信念，注意监测环境，在竞争中不断修改本组织的战略方针。有时为了长远利益可能要放弃短期利益。
  第二节 商务公共关系营销优势
  1）商务公共关系营销活动着眼于用户利益，更重视社会利益
  2）商务公共关系营销借助大众传媒，具有覆盖面广、速度快的优势
  3）营销在经营战略、企业文化、品牌形象等方面总是把商务公共关系看做是灵魂，用以经营商务组织的无形资产、价值观念、文化品位等，这是一般营销所无法实现的手段之一。
  4）营销活动的新动向表明，把商务公共关系作为一种独立的营销侧率的趋向更为明显。
  5）营销在运用促销策略的同时吸收、运用商务公共关系的各种手段来达到销售目的。
  ………………
  

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• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： jhuy…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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