员工礼仪守则(doc 6)下载

下载内容简介

  • 员工礼仪守则
    1.0 目的
    树立良好企业形象,努力赢得客户的满意。营造良好的企业风气,提高工作效率和效益。
    2.0 适用范围
    适用于公司所有员工及与客户接触的所有场合。
    3.0 内容
    3.1 个人礼仪
    3.1.1 员工必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:
    • 头发:员工头发要经常清洗,保持清洁。男性头发不宜太长或过短(光头),发式要协调,不可怪异。 
    • 指甲:指甲不能太长,应经常修剪。女性员工涂指甲油要尽量用淡色。 
    • 胡子:胡子不能太长,应经常修理。

    • 口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃异味食品。 
    • 女性员工化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓列的香水。 
    3.1.2 工作场所一律着厂服,应保持清洁,不可过分修饰。具体要求:
    • 衬衫:衬衫领子和袖口不得有污秽。衬衫必须系于裤内,扣子扣齐。 
    • 领带:外出公务人员在众人面前出现时,应佩戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。 
    • 女性员工工作场所不可穿过短的裙子,同时注意鞋袜与衣服色彩之协调。 
    • 女性员工衣裙不可“透”“露”和“紧身”。 
    • 女性佩戴首饰不宜过多,一个手指不可戴两件以上饰物。 
    • 鞋子应保持清洁,如有破损及时修补,且不得穿带钉子的鞋。 
    • 员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。 
    3.1.3.在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求: 
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    站姿:两脚脚跟着地,脚尖离地约45度,腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩,身体重心在两脚中间。 
    • 会见客户或出席仪式站立场合、或在长辈、上级面前,不得把手抱在胸前。 
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