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    谈企业文化的建设
    作者:刘军

    随着社会的不断时步,科学技术力量的发展,企业管理理念的日益更新,并呈多样化发展势态的今天,社会文化的经济魅力愈发彰显,人们的需求追求再不仅仅停留在“物质需求“这一简单的层面上,而是向“物质的文化需求、文化需求”迈进。这种形式下,很多优秀的企业在长期的生产经营中,发现文化同样是企业有发展与生存中占有独立重要地位的一个因素,得出“没有企业文化的企业,将无法继续生存发展”这一理念。因此,当今世界,大多企业都在为自己独特的内部文化建设而努力着。中国由于历史的特殊原因,市场经济起步较晚,所以导致大部分企业经营管理机制不完善,经营理念的落后,没有竞争意识,没有服务及信用意识,与西方企业比较,企业文化在中国企业还是处于发育阶段、不完整阶段、甚至处于发展畸型阶段。在这种背景下,企业或组织的兴衰,就要求企业的经营者尽快树立自己的企业哲学、战略思想和价值观念,并尽力提高企业内部员工的服务意识、市场意识及诚信意识。
    下面我们首先来了解企业文化的概念、内涵、作用及影响企业文化的因素,从而进一步说明如何建立自己的企业文化。
    一、 企业文化的概念、内涵
    关于企业文化,目前在业界很多说法,但国际上一些管理学科普遍认为:企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。它是理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。
    企业文化是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践想融合的产物。 
    是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后,对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次 
    重新审视。是企业内部参与社会竞争、提高效率、增强企业内团队精神的一个重要管理手段。
    企业文化总体来讲包括观念文化、制度文化、外显文化及创新学习文化四个方面的内涵
    1、 观念文化
    是企业文化的核心与主体,是其它文化形成的基础,主要包括企业内部的最高目标、企业哲学、企业精神、企业道德、企业风气、企业宗指等。
    1.1、内部的最高目标:指企业的战略思想,它是企业全体员工共同追求的目标,是企业文化建设的基础及最终目的,一个优秀的企业往往会把对国家、对民族、对社会的责任放到最高目标里,明确这一目标可以凝聚全体员工,从而提高员工的积极性、创造性。促使企业避免短期行为,从而健康的发展。比如一些知名企业遵守法律、尊重民族文化、解决就业、为社会教育培养人才、环保、可持续发展放在最高目标当中,以体现企业的文化内涵。
    1.2、企业哲学:指经营管理活动的哲学观,企业经营者及领导者为实现企业最高目标,在整个研发、生产、经营中的基本信念,是企业管理人员对企业长远发展目标、生产经营方针、发展战略与策略的客观哲学性的思考。这种哲学一旦形成,将成为企业生产经营中解决发生的一切问题的基本指导思想,也就是说,即使最高管理者或者上一级管理者不在管理现场,企业的员工自己也能根据已有企业哲学正确处理出现的问题。这里需注意的是,企业哲学会受到所处的社会制度及环境决定,并受到企业经营者、领导者思想方法、个人喜好、知识水平、实际经验等因素的影响。理解这一内涵,并处理好影响因素,是企业文化建设的关键。

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