人力资源管理专题案例——员工沟通与培训(2个doc)下载

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• 人际交往的前题就是与人沟通。同样，沟通在商业活动中也居于极其重要的地位，作为一个企业或公司领导管理者如果不能对下属或员工进行行之有效的沟通，了解员工的需求，吸取职员的优点和特长，那么，这个管理者起码是个不称职的管理者，或者说不应该是个管理者。

  在哈佛案例教学里，很重视人的管理，尤其是沟通这门商业界的高层管理艺术。况且在现今这个商业社会里最注重的就是“员工意见沟通”、“员工意见沟通”这一词汇现已被扩充为“公司上下意见沟通”。

  这是因为真正的意见沟通是双方向的，如果管理阶层和员工之间无法以面对面的方式来融洽地进行交换意见，那么意见沟通是不可能收到任务效果的。然而，至今在许多公司所谓“ 意见沟通”只不过是停留在布告栏上或管理政策上而已。

  这里提供一个迪特尼公司的案例，希望对大家有帮助。
  

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： heim…
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
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