某酒店年年度营销方案(DOC15)下载

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  • 根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。 

    第一章 目标任务 

    一、 客房目标任务: 万元/年。 

    二、 餐饮目标任务: 万元/年。 

    三、 起止时间:自 年 月---- 年 月。 

    第二章 形势分析 

    一、 市场形势
    1、2001年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。 

    2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。 

    3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。 

    4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。 

    5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。 

    二、竞争优、劣势
    1、三星级酒店地理位置好。 

    2、老三星酒店知名度高、客房品种全。 

    3、 餐饮、会务设施全。 

    4、 四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。 

    第三章 市场定位 

    作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。 

    一、客源市场分为: 

    (1)团队 -------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等) 

    (2)散客 -------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。 

    (3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司 

    二、销售季节划分 

    1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月) 

    2、 平季:7、8月份 

    3、 淡季:6、9月份 

    三、旅行社分类 

    1、按团量大小分成A、B、C三类 

    a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。 

    b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。 

    c类:其它。 

    *按不同分类制定不同旅行社团队价格 

    (1) 稳定A类客户,逐步提高A类价格。 

    (2) 大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。 

    2、境外团旅行社: 

    (1) 香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。 

    地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅 

    (2) 马来西亚东南亚市场 

    地接社:天马国际 

    (3) 新加坡:山海国旅 

    (4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅 

    地接社:京润国旅 

    3、确定重点合作的旅行社: 

    省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。 

    第四章 不同季节营销策略 

    在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。 

    1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份 

    ★2002年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2001年11月(30

    天)、12月(31天): 

    A、每天团队与散客预定比例:6:4, 

    B、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间 

    C、月平均开房率:90%即161间/日 

    D、每日收入:团队:9666元,散客:10948元 

    E、五个月总(153天)收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元 

    F、各月工作重点: 

    2002年1月份: 

    1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。 

    2、加强会务促销。 3、加强商务促销和协议签订。 

    4、加强婚宴促销。 

    2002年3月份: 

    1、 加强会务、商务客人促销。 

    2、 加强婚宴促销。 

    3、 “五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。 


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  • 运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
    资料作者: babe
    开发语言: 简体中文
    资料类别: 国产软件
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