FAB销售话术(PPT16)下载

下载内容简介

• 学习目标 学完本单元后，你应该能够找出产品的特性、功效和利益，并能运用在你销售产品时，以增加客户对产品的接受性。 了解ＦＡＢ的重要性 客户在购买产品时，并不是购买产品本身，而是为了这产品能提供舒适、方便、安全等益处。所以，业务员要很清楚的知道，其所销售的产品有何与众不同的特性，它能带给客户什么利益，那才是我们的卖点。 ＦＡＢ的定义 一.产品的特性：说明产品与众不同的特征或优点。 每一种产品有很多的属性，有些属性是跟其它竞争品或替代品相同的，我们称之为「通性」；有些属性则是本产品所独有的，我们就称之为「特性」。我们在推销时要说明产品具有那些不一样的特性。 二.产品的功效： 说明产品的特性会发挥什么用处。 「功效」是在说明「特性」所具有的作用或功能，它是在阐述「特性」的内涵意义，说其功用。 三.产品的利益： 说明产品的功效能替客户带来什么好处。 顾客购买商品是为了得到「解决问题」或「满足需求」的好处，因此，业务员必须要把产品的特性与功效，站在客户的立场，转化成满足顾客需求的利益。 壹．如何寻找产品的ＦＡＢ 一.资料来源： (一).产品的说明书 产品的说明书是在介绍该产品的基本特性和功能，所以我们可以从中，找到基本资料加以运用。 (二).和竞争品牌的比较 把我们的产品和竞争品牌做一客观的比较，找出其中的异、同点加以运用。

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： D778
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
  下载累计： 本地下载1次
  下载地址：>>>下载地址1  
  

相关下载

• ##西服市场营销策划书.doc
  卷烟商品营销员之市场营销战略规划.rar
  谈谈市场营销与企业经营管理.rar
  盛家梅州市场营销战略分析.rar
  毕业论文--浅谈企业物流的市场营销分析.rar
  电子书--目标客户定位(市场营销)战略.rar
  营销策略--市场营销组织与控制.rar
  08级市场营销专业培养计划(范本).rar
  市场营销专业培养方案.doc
  服装市场营销教案资料包.doc
  细分市场与目标市场营销战略.rar
  家乐福32条采购技巧.rar
  完整的市场营销教程2.rar
  完整的市场营销教程1.rar
  市场营销教程01.rar
  基于我国高校的市场营销策略分析.rar
  企业市场竞争地位与营销战略.rar
  市场交易的原则.rar
  分销攻占市场的桥头堡.rar
  网络营销与网络促销.rar