市政务大厅2014年行政审批科工作总结

内容预览：

　按照市政务大厅窗口工作的要求和局审批工作的安排，大厅行政审批窗口主要做了以下工作。　　

一是大厅窗口全年，共受理各类审办件248件，办结248件，办结率100%。　　

其中：1.建设工程项目备案33件；　　

　　　2.建筑工程施工许可发证45件；　　

　　　3.挖掘城市道路审批16件；　　

　　　4.临时占用城市道路审批146件；　　

　　　5.物业管理企业资质证书5件；　　

　　　6.房地产评估机构登记备案3件；　　

　　在审批工作中依法依规严格按照审批程序办理审批每一个报件。坚持一次性告知和限时办结制度。规范言行举止，注重文明礼貌。不刁难办事群众，不吃拿卡要，善待每一个前来办事的群众。　　

二是发挥审批窗口咨询台的作用，由于住建局所属的单位多，涉及事务比较广，前来询问事情的人较多，虽然不关窗口的审批业务，但是窗口工作人员都能尽其所知给予热情耐心的告知和解答;2014年共接待各类咨询873次。　　

三是树立住建局一盘棋的整体观念。注重与局系统内各相关监管单位的工作配合，协调好关系，不推诿，不扯皮。使监管和审批的公作流程顺畅合理。2014年“以证把关”为审批中心、墙改办、散装水泥办、环卫处办理其单位负责的管理和收费项目共计115项。　　

总之，大厅窗口虽然做了一些工作，也得到了一些方面的认可和表扬，但都是应尽应做的工作，也是必须做好的。　　

　　今后，大厅窗口还要继续加强审批业务和政策法规的学习，不断的提高业务素质和工作水平。严格遵守市…………

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