基层调研是企业决策的基础

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基层调研是企业决策的基础

伍从飞

　　基层调研是企业经营管理过程中的重要环节，相当于目标管理过程中的控制环节，通过在管理过程中不断查找并解决问题，使企业能够按照既定的目标发展。对于邮政企业而言，县级邮政局是邮政部门的基层单位和邮政企业发展的核心部门，同时也是邮政业务收入的重要来源之一，县级局业务发展的好坏将直接影响整个邮政的收入，因此，在县级邮政企业开展基层调研就显得尤为重要。

　　一、基层调研的必要性

　　作为以经营为主的县（区）级邮政局，如果只注重发展业务，忽视调研工作，会致使企业执行力下降，出现政令不畅通、业务发展吃力的状况。主要表现在：职工对现有业务不熟悉，无法做好业务营销工作，导致业务发展不平衡；企业职工不能及时了解企业的发展意图，造成业务发展积极性不高；职工参与企业管理机会较少，对企业的发展计划不理解，产生一些抵触情绪；管理层不了解职工的心理状态，不能准确制订出调动职工积极性的业务发展方案，使得制订出的业务发展方案达不到既定目标；管理层的工作方式只是传达文件精神，不注重贯彻落实，致使贯彻落实情况反馈受阻。

　　二、基层调研的内容

　　1.听取职工对企业考核办法的意见和建议

　　考核办法是企业实现计划目标的一种调控手段，也是调动职工积极性的工具之一。一个好的考核办法能够充分调动职工的积极性，职工都为完成企业的既定目标而努力工作，在企业内部形成合力；一个行之有效的考核办法必须要大多数人认可并主动执行，才能提高…………

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