XX区信访举报工作小结

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xx区信访举报工作小结

【内容摘要】

……注重“五到位”，即领导重视到位、举报渠道到位、分析研判到位、服务群众到位、督办追究到位。一是领导重视到位。实行“领导包抓”机制，由区纪委书记负总责、分管副书记直接领导，整合资源，对重复上访的问题指派专人进行核实查处，对重要信访案件、重点信访案件、复杂信访案件直接靠前参与查办，有力解决了信访突出问题。二是举报渠道到位。通过改版升级x区廉政网，向社会公开举报电话、公布举报邮箱，关注纠风办“政风行风在线”平台、“x政情直通车”电视问政节目等方式，畅通信访举报渠道。三是分析研判到位。注重信访案件定期分析，对一段时间内群众多次反映的问题在调查的同时进行调研、走访，全面掌握群众信访动态，研究解决问题的方式方法，为领导决策提供建设性意见建议。四是服务群众到位。紧紧围绕区委、政府中心工作，以提高信访举报案件成案率和质量为重点，高度重视群众反映强烈的热点、难点、焦点问题，做到快查快办，查办结果及时反馈，回应群众关切,确保件件有清单，件件有落实，件件有结果。五是督办追究到位。　　　　　……

【正文】　　　近年来，x区纪委根据信访举报特点，立足“三抓”、突出“四快”、注重“五到位”，不断改进信访举报办理方式方法，着力推动信访举报工作上台阶，提水平，出实效。　　立足“三抓”，即抓早、抓小、抓苗头。将信访工作的重点进一步前移，变事后化解为事前预防，增强处理信访问题的敏锐性、前瞻性、预见性、主动性和创造性。对xxxx年以来的存放的…………

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