工商所12315述职述廉报告2篇

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工商所12315述职述廉报告2篇2014上半年里我本人，在所领导带领下及全体工作人员的支持配合下，为更好地解决消费纠纷，强化服务意识，确保消费投诉事事有回音，件件有着落在消保室及巡查组全体干部的努力工作下更好的完工作任务。在本职岗位上恪尽职守，尽职尽责，不断改进工作方法，提高工作效率，自觉遵守各项制度，较好地完成了领导交给自己的各项工作，下面我就个人全年来的思想、工作、学习情况总结如下：

一、加强学习提高业务团结干部形成合力

1、在思想政治理论学习方面，我坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，在政治上同党中央保持一致，有较高的政治敏锐性和政治鉴别力，自觉维护民族团结，提高党性修养。按照局、所学习计划，做好每一篇学习材料的读书笔记，撰写心得体会，把学习与实际工作结合起来，做到学以致用。在日常业务工作实践中，查找自身工作中不足之处，通过针对性学习不断提高业务素质和业务技能。在思想上积极要求上进，认真履行工作职责，树立大局意识，服从领导安排，加强和同事的联系和沟通，尊重同事，认真听取意见，学习别人的长处，能虚心接受批评与帮助，用自己的实际行动影响干部，使干部思想统一，全所形成合力。2、是深入学习年度工商行政管理工作会议精神。3、是深入学习12315工作体系加强消保工作职能。4、是深入加强各项业务学习，远程教育报名并参加学习、通过视频学习每日半小时的法律法规知识。写心得体会，按照要求完成值班备勤任务。

二、立足本职干好工作

认真开展解决消费者投诉、申诉工…………

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