人社部门切实转变工作作风，努力提升为民服务水平

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切实转变工作作风，努力提升为民服务水平　　

人社部门业务多、涉及面广，各项工作关系到群众的切实利益，始终处在民生民本的第一线和主战场。提升人社部门的服务质量和水平，对于提高群众的满意度，打造优质服务品牌，树立为民服务新形象具有重要的意义。我们始终坚持“亲情服务、改善民生”的宗旨，将“三项活动”的开展和党的群众路线教育实践活动有机结合起来，着力提高转变工作作风，着力提高行政效能，着力提升服务水平，以一流的工作成绩和热情周到服务，树立了“文明、专业、敬业、服务、奉献”的良好人社形象。人社部门的执法单位和服务窗口，与群众接触的最多，具体业务也关系到群众的切身利益。可以说，人社部门的服务质量、服务态度和办事效率在一定程度上代表着政府的形象。“三项活动”开展以来，特别是第二批党的群众路线开展以来，我们高度重视窗口单位的作风建设，广泛征求群众对我们工作的意见建议，认真查找工作中存在的不足，从改善服务态度、熟悉业务流程做起，以活动开展促作风转变，努力提升服务质量、工作效率和群众满意度。加强培训教育，素质能力有效提升。为促进“三项活动”深入开展，我局加强了对工作人员的培训教育力度，强化基本能力建设，致力于打造专业化、高素质的工作人员队伍。我局结合岗位职责，按照建设学习型机关的要求，以“提高履职能力，增强业务素质”为目标，创新培训方法，积极营造良好的学习氛围，定期组织干部开展业务培训。大力开展基本业务知识培训，局机关制定全局年度培训计划，各科室制定自身培训计划，…………

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