地税局办税服务厅三八红旗先进集体事迹材料

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地税局办税服务厅三八红旗先进集体事迹材料

【导读】

……搞好服务，关键在人。为此，办税服务厅注重以人为本，坚持三个结合：首先，坚持思想教育与优质服务结合。定期组织开展政治理论学习和法律法规讲座，积极开展作风整顿、党员先进性教育和群众路线教育实践活动,引导大家学习英模找差距，知荣明耻树新风。把思想教育的效果，体现在优质服务过程中。每当遇到纳税人政策不清、资料不全、申报错误或逾期申报等问题时，干部职工都能耐心指出并给予帮助，从未发生过回避询问或与人争吵的不良现象。其次，坚持从严执法与规范服务结合。在严格执行国家税收政策法规，依法办税，依率计征的前提下，建立健全各项规章制度，推行一站式审批，给纳税人进行公示提醒、程序咨询、限时延时等规范服务,从而使征纳双方诚信互动，形成了按章办事、密切配合的和谐氛围。再次，坚持功能建设与高效服务结合。随着税收信息化建设步伐加快，“x税工程”全面上线，办税服务功能日益加强。办税厅作为税收服务中心，充分利用现代化手段，在税前、税中和税后，竭诚为纳税人提高快速、便捷和高效服务，并为局领导决策和全局税收征管提供了大量准确、及时、有效的信息服务。多年来，除了获得全国和省级荣誉称号外，还连年被评为全局目标管理责任制先进单位和最佳单位，被市文明办评为创佳评差竞赛活动联系点先进单位。全厅先后有11名同志被分别授予全省新长征突击手、全省地税系统十佳女税官、优质服务标兵、征管能手和市级优秀党员、文明服务标兵、青年岗位能手等称号。……

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