县农村信用社电子银行业务拓展体会与思考

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县农村信用社电子银行业务拓展体会与思考

随着金融创新步伐的加快，各金融机构网上银行、手机银行、电话银行等电子银行产品如雨后春笋般出现，电子渠道在业务便捷性方面的表现赢得了客户青睐，大有取代传统柜面渠道的趋势。现对我县电子银行业几点个人见解和思考如下：如果说把我们的存款比作第一产业，贷款比作第二产业，那么电子银行业务就是我们的第三产业。我县农村信用社存款迅速增长，客户群体日益壮大，传统的业务品种跟不上社会发展的需要。为满足农村信用社客户的需求，更好地为广大农民提供多品种的个性化服务，我们农村信用社电子银行业务发展势在必行。一、我县农村信用社电子银行拓展分析（一）电子银行业务发展优势1、农村信用社网点多，分布广，且深入城乡，客户群体众多，这对做好电子银行的宣传工作有很大优势。2、在城乡以及农村基层，农信社服务和支持的贷款户较多，这些客户对信用社依赖性较强，是电子银行业务的重要客户群；3、从长远看，随着经济发展水平不断提高，网络科枝的覆盖，农村市场的人口优势将日益凸显势必成为电子银行业务未来的增长点。（二）电子银行业务发展劣势1、网点主要分布于乡镇，服务对象文化水平不高，观念淡薄，大多基层农民客户对新业务开发的认识不够，了解不深，缺乏参与的热情和必要的认知水平，使电子银行产品的接受程度受到限制。2、电子银行业务发展起步较晚，市场日趋饱和，此时要抢占市场电子交易，面临的竞争是巨大的。3、我们的电子银行业务相对低端，只有转账缴费功能，在技术水平上与各大银行都有…………

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